Hesap ve Veri Silme

Uygulamadan silme (önerilen)

1. Moto Telsiz'i aç.
2. Ayarlar → Hesap → Hesabımı sil'e dokun ve onayla.

İşlem anında gerçekleşir.

Silinenler

• Görünen adın ve cihaz kimliğin.
• Kanal üyelik geçmişin.
• Açtığın kanallar kapatılır ve adları silinir.

Saklananlar

Güvenlik ve yasal yükümlülükler için tutulan işlem kayıtları (ör. bir kanalda banlanma kaydı) kimliğinle eşleştirilemeyecek şekilde, en fazla 2 yıl saklanır. Ses kayıtları hiçbir zaman tutulmaz.

Aboneliğin varsa

Hesabını silmek App Store ya da Google Play aboneliğini iptal etmez; ödeme mağaza üzerinden sürer. İptal için iPhone'da Ayarlar → Apple Kimliği → Abonelikler, Android'de Google Play → Ödemeler ve abonelikler bölümüne git. Aynı mağaza hesabıyla yeniden kurarsan “Satın alımları geri yükle” ile aboneliğin yeni hesabına taşınır.

Uygulamaya erişimin yoksa

[email protected] adresine “Moto Telsiz hesap silme” konulu bir e-posta gönder. Kullandığın görünen adı ve telefon modelini yaz. Talebin 30 gün içinde sonuçlandırılır.